Algemene voorwaarden Agentschappen

Deze Algemene Voorwaarden van het Agentschap (hierna “TCA” ) bevatten de voorwaarden voor registratie als Agentschap op deze Website (hierna “Website” ). Deze TCA zijn van toepassing op alle bedrijven die deel uitmaken van de commerciële naam HOVIMA HOTELS: Turística Konrad, SL en Santa María del Sur, SA (hierna “HOVIMA HOTELS” genoemd).

I.) Aanvaarding van de TCA:
Als het Agentschap van plan is de registratie op deze Website te verwerken, is het verplicht de TCA te aanvaarden met aanvaarding in het daarvoor bestemde vakje, verklaart en aanvaardt: II.) Registratieproces voor agentschappen:
  • Het Agentschap moet het Agentschapregistratieformulier invullen met de volgende informatie:
    • Commerciële gegevens.
    • Belastinggegevens.
  • De gegevens gemarkeerd met (*) zijn verplicht.
  • Nadat het registratieformulier is ingevuld, moeten de gegevens worden verzonden (registratie in een van de hotels is geldig voor alle HOVIMA-hotels). Het registratieverzoek kan niet worden verwerkt als het Privacybeleid en deze TCA niet worden gelezen en geaccepteerd. Het versturen van nieuwsbrieven is optioneel.
  • HOVIMA HOTELS zal het verzoek beoordelen en zodra het gevalideerd is, ontvangt het bureau een melding waarin wordt aangegeven dat uw account al is geregistreerd en dat u reserveringen kunt maken.
III.) Privéprofielbeheer:
Zodra de registratie als Agentschap is verwerkt, is de gebruiker in het privéprofiel het e-mailadres waarmee hij zich registreert en kan hij zijn eigen wachtwoord invoeren.
Het bureau kan reserveringen maken vanuit zijn privéprofiel in overeenstemming met de volgende voorwaarden:

Reserveringsvoorwaarden en annuleringsbeleid:
  • Betalingsinformatie:
Voor reserveringen meer dan 14 dagen vóór aankomst van de klant:
Om de reservering te bevestigen dient de betaling per bankoverschrijving te geschieden, betalingsinstructies vindt u in de bevestigingsvoucher. Betalingstermijn: 14 dagen voor aankomstdatum.

Voor reserveringen minder dan 14 dagen vóór aankomst van de klant:
Betaling van 100% van het verblijf vindt plaats op het moment van bevestiging van de reservering door het debiteren van uw creditcard.

  • Annuleringskosten:
Gratis annulering tot 14 dagen voor aankomst van de klant. Vanaf 14 dagen voor aankomst wordt het reeds betaalde bedrag gerestitueerd onder aftrek van annuleringskosten als volgt:

HOVIMA Costa Adeje / HOVIMA La Pinta Familiehotel aan het strand:
€ 80/stuk en € 150/stuk voor verblijven tijdens Kerst/Oudejaarsavond en Pasen.

HOVIMA Jardín Caleta / HOVIMA Santa María / HOVIMA Panorama / HOVIMA Atlantis:
€ 30/stuk en € 90/stuk voor verblijven tijdens Kerst/Oudejaarsavond en Pasen.

In geval van no-show van de klant in het hotel, wordt het bedrag terugbetaald, onder aftrek van 100% van de eerste nacht voor het No Show-management.

Het AGENTSCHAP moet zijn klanten informeren over deze voorwaarden, evenals over de verwerking van persoonlijke gegevens bij het beheer van reserveringen in overeenstemming met het privacybeleid op deze website.

IV.) Annuleringsprocedure.
Om u af te melden, dient u per e-mail contact met ons op te nemen: info@hovima.com .

V.) Vertrouwelijkheid:
HOVIMA HOTEL streeft ernaar de vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens te garanderen door de nodige technische en organisatorische maatregelen te implementeren om de risico's van verlies van persoonlijke gegevens en/of vertrouwelijke informatie te minimaliseren, zoals aangegeven in het Privacybeleid.

De toegang tot de gegevens van het Agentschap is beperkt tot degenen die bevoegd zijn om deze te gebruiken, waarbij gepaste zorgvuldigheid wordt toegepast om verlies, wijziging of misbruik ervan te voorkomen.

VI.) Verantwoordelijkheid:
In geval van vragen, claims, fouten of technische problemen bij de registratie, geschillen of juridische acties die verband houden met de juridische relatie tussen het Agentschap en HOVIMA HOTELS, kan het Agentschap contact opnemen met HOVIMA HOTELS via het e-mailadres info@hovima.com.

De inhoud van deze TCA's is bindend voor het Agentschap. Bovendien erkent u dat u in geval van schending van een clausule van de TCA aansprakelijk kunt zijn voor schade.

VII.) Toepasselijke wetgeving en bevoegde jurisdictie:
De toepasselijke wetgeving zal Spaans zijn en de jurisdictie zal die van de rechtbanken en tribunalen van Santa Cruz de Tenerife zijn.

VIII.) Wijziging van de TCA en duur:
HOVIMA HOTELS behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen. In dit geval zal HOVIMA HOTELS het Agentschap hiervan op de hoogte stellen via e-mail en publicatie op de Website.

Vanaf de dag van publicatie zal de gewijzigde tekst van de TCA ook van toepassing zijn op het Agentschap en deze voorwaarde wordt aanvaard door zowel het Agentschap als HOVIMA HOTELS.

Laatste optreden:05/02/2023

Auteursrecht © HOVIMA HOTELS. Alle rechten voorbehouden.